Câu hỏi thường gặp

Phí bưu chính/vận chuyển là bao nhiêu?

A1: Chúng tôi sẽ tính phí bưu chính dựa trên khu vực, loại hàng hóa và phương thức vận chuyển của bạn.

Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng không?

A3: In the case of an urgent change for existing orders, please contact us(info@sublivagroup.com), and if possible, include your new address in the message.

Bạn có giảm giá không?

Vâng, chúng tôi đang tìm kiếm sự hợp tác kinh doanh lâu dài. Chúng tôi sẽ luôn cung cấp cho khách hàng mức giá hợp lý dựa trên giải pháp phù hợp.

Bạn có thể cung cấp dịch vụ hậu mãi nào?

Chúng tôi cung cấp đội ngũ dịch vụ hậu mãi, mọi vấn đề và thắc mắc sẽ được đội ngũ dịch vụ hậu mãi của chúng tôi giải quyết.

Bạn có những sản phẩm gì?

Dòng sản phẩm của chúng tôi bao gồm dụng cụ pha chế, dụng cụ nhà bếp và đồ thủy tinh. Với hơn 5000 sản phẩm có sẵn, chúng tôi là địa điểm duy nhất đáp ứng mọi nhu cầu về đồ dùng phục vụ tiệc của bạn.

Bạn có thể tùy chỉnh sản phẩm không?

Hầu hết các sản phẩm thép không gỉ của chúng tôi đều hỗ trợ tùy chỉnh. Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) cho sản phẩm tùy chỉnh là 500-1000 chiếc, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng.

Bạn có những loại chứng chỉ nào?

Chúng tôi có 30 & 31 báo cáo thử nghiệm LFGB & CM/Res(2013)9, Quy định EC số 1935/2004, EU số 10/2011, và cũng có rất nhiều bằng sáng chế thiết kế.

Chất lượng sản phẩm của bạn như thế nào?

Là một công ty có 20 năm kinh nghiệm trong ngành, chúng tôi đã nỗ lực rất nhiều để đảm bảo chất lượng cao, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Sử dụng thép không gỉ 304 đạt tiêu chuẩn an toàn thực phẩm làm vật liệu;

Đã được chứng nhận kiểm tra theo tiêu chuẩn 30 & 31 LFGB & CM/Res(2013)9;

Bố trí nhân viên kiểm soát chất lượng thường trực tại nhà máy mạ để kiểm tra 100% sản phẩm;

Có báo cáo kiểm tra cho từng lô sản phẩm.

Bạn có phòng trưng bày không?

Vâng. Chúng tôi có 3 chi nhánh, trụ sở chính tại quận Bạch Vân, showroom và chi nhánh tại quận Thiên Hà, và showroom tại Reading, Anh Quốc.

MUỐN LÀM VIỆC VỚI CHÚNG TÔI?